Datenschutzerklärung
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst.
Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Verarbeitung personenbezogener Daten ist für uns vongrößter Bedeutung. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichenBestimmungen (z.B. DSGVO, DSG). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sieüber die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer App und unseresOnline-Angebots.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
Apps24.ch
Adresse : Niederholzstrasse 1
8951 fahrweid - Schweiz
[email protected]
2. Welche Daten verarbeiten wir?
Beim Besuch unserer App werden durch den App-Store, über den Sie die App herunterladen, bestimmte Daten erhoben (z.B. Benutzername, E-Mail-Adresse, Zeitpunkt des Downloads, Geräte-ID). Auf diese Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss.
Zusätzlich erfassen wir während der Nutzung der App folgende personenbezogene Daten, sofern Sie uns diese freiwillig zur Verfügung stellen:
• Vor- und Nachname
• Adresse (optional)
• Telefonnummer (optional)
• E-Mail-Adresse
• Standortdaten (mittels GPS, optional)
• Kundennummer und Benutzername
Diese Daten sind erforderlich, um die App-Funktionalitäten bereitzustellen und IhreBestellungen korrekt abzuwickeln.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:
• Zur Bereitstellung und Verbesserung unserer App
• Zur Abwicklung Ihrer Bestellungen
• Zur Kommunikation mit Ihnen
• Zur Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen
• Zur Analyse und Verbesserung unseres Angebots (z.B. durch Nutzungsstatistiken)
4. Weitergabe Ihrer Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. EineÜbermittlung erfolgt nur in folgenden Fällen:
• An Dienstleister, die in unserem Auftrag tätig sind (z.B. IT-Dienstleister, Zahlungsabwickler)
• Wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist
• Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
5. Verarbeitung von Bestelldaten
Wenn Sie über unsere App eine Bestellung aufgeben, erheben und verarbeiten wir folgendezusätzlichen Daten:
• Bestellhistorie (z.B. welche Produkte bestellt wurden)
• Lieferadresse
• Bevorzugte Zahlungsart
• Konfigurationsdaten für die Bestellung (z.B. besondere Anmerkungen zur Bestellung, wie zusätzliche Zutaten)
• Standortdaten (für die korrekte Lieferadresse und Entfernungsberechnung)
Diese Daten sind notwendig, um Ihre Bestellung ordnungsgemäß abzuwickeln undsicherzustellen, dass Sie Ihre Lieferung an die richtige Adresse erhalten.
6. Zahlungsdaten
Falls Sie eine Bestellung online über unsere App bezahlen, werden dieZahlungsinformationen (z.B. Kreditkarteninformationen) sicher über unsereZahlungsdienstleister verarbeitet. Wir speichern keine vollständigen Zahlungsinformationenauf unseren Servern. Die Daten werden ausschließlich für den Zahlungsvorgang verwendetund anschließend gemäß den gesetzlichen Bestimmungen gelöscht oder anonymisiert.
7. Weitergabe der Daten an Lieferdienste
Um Ihre Bestellung auszuführen, geben wir die notwendigen Daten (z.B. Bestellinformationen, Lieferadresse) an den jeweiligen Pizzalieferdienst weiter. DieseInformationen werden von den Lieferdiensten nur zur Abwicklung der Bestellung verwendetund unterliegen ebenfalls den geltenden Datenschutzbestimmungen.
8. Standortdaten
Wenn Sie die Funktion zur automatischen Ermittlung der Lieferadresse über GPS nutzen, erheben wir Ihre Standortdaten, um Ihnen die nächstgelegenen Restaurants undLieferoptionen anzuzeigen. Diese Standortdaten werden nur für die Dauer Ihrer App-Sitzungverwendet und nicht dauerhaft gespeichert, sofern Sie nicht ausdrücklich zustimmen.
9. Profiling und personalisierte Empfehlungen
Wir nutzen die Bestellhistorie und Präferenzen unserer Kunden, um personalisierteEmpfehlungen und Angebote zu erstellen. Dies umfasst keine sensiblen Daten und erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.
10. Datensicherheit
Wir ergreifen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtemZugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Alle Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt(z.B. mittels SSL/TLS).
11. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht:
• Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen
• Die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zuverlangen
• Der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen
• Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung zu widerrufen (für zukünftige Verarbeitungen)
• Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten(Datenübertragbarkeit)
12. Aufbewahrung der Daten
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der obengenannten Zwecke notwendig ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichtenvorschreiben.
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Änderungen werden auf unserer Website oder in der App bekannt gegeben. Bitte stellen Siesicher, dass Sie stets die aktuellste Version einsehen.
14. Kontakt
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Apps24.ch
Adresse : Niederholzstrasse 1
8951 fahrweid - Schweiz
[email protected]